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Termos de uso

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1. Aviso legal

Terumo Corporation, sociedade japonesa, com sede registrada localizada em 2-44-1 Hatagaya Shibuya-ku Tokyo 151-0072 Japão, desenvolveu este Website e o controla e opera. “Terumo” é o nome que utilizamos neste Website para nos referirmos a todo o nosso negócio, incluindo Terumo Corporation e quaisquer de suas subsidiárias e afiliadas. Quando nós utilizamos as palavras "nós", "nisso" ou "nos" nestes Termos de Uso, cada um deles significa Terumo.

2. Direitos de propriedade intelectual

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3. Sem aconselhamento médico

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4. Cookies

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5. Declaração, garantias e limitação de responsabilidade

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Além disso, você deve indenizar, defender e isentar a nós e nossos dirigentes, diretores, funcionários, representantes e fornecedores e contra qualquer violação de qualquer dispositivo destes termos de uso cometidos por você.

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6. Links a websites de terceiros

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7. Links para este Website

Você concorda em não apresentar o link a este Website de modo que possa sugerir endosso de qualquer organização, produto, ou serviço. Você não deve postar ou incorporar o link deste Website em um website, que uma pessoa razoável possa considerar obsceno, difamatório, assediador, grosseiramente ofensivo, ou malicioso. Em nenhuma circunstância você pode enquadrar este Website ou qualquer Conteúdo ou copiar partes deste Website para um servidor. O link deve ser identificado utilizando uma renderização de texto simples do nome da Terumo e você concorda em não exibir ou utilizar o logo ou marca registrada da Terumo de nenhuma maneira sem nova autorização prévia por escrito.

8. Sem uso ilegal ou proibido

Você se compromete a não utilizar este Website para nenhum fim que seja ilegal ou proibido por nossos termos de uso. Você não pode utilizar este Website de nenhum modo que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar o Website ou interferir com o uso e aproveitamento por qualquer outra parte deste Website. Você não pode obter ou tentar obter qualquer material ou informação através de qualquer meio não disponibilizado ou fornecido intencionalmente através do Website.

Ao utilizar este Website, você concorda em não interromper ou interceptar nossas informações eletrônicas postadas neste Website ou em qualquer de nossos servidores. Você também concorda em não tentar contornar quaisquer características de segurança deste Website, e aceitar e executar todas as leis, normas e regulamentos municipais, estaduais, federais e internacionais vigentes.

9. Geral

Este Website, esses termos de uso e a política de privacidade e cookies estão originalmente em inglês. Qualquer Conteúdo ou tradução em outro idioma é apenas para fins de conveniência.

Se qualquer dispositivo destes termos de uso ou política de privacidade e cookies for considerado ilegal, inválido ou inexequível total ou parcialmente, o restante dos dispositivos dos termos de uso devem continuar a serem válidos entre você e nós.

Você concorda que podemos mover, alterar, mudar ou remover este Website a qualquer momento sem aviso prévio. Nos reservamos o direito de alterar nossos termos de uso ou nossa política de privacidade e cookies a qualquer momento. Recomendamos que verifique o Website regularmente para mudanças. As mudanças são efetivas imediatamente após sua postagem no Website. Seu uso continua do Website constitui sua concordância com essas mudanças.

10. Lei e jurisdição aplicáveis

Este Website e seu uso são regidos pelas leis do Japão. Qualquer disputa resultante ou conectada com este Website ou seu uso deste Website devem ser submetidas à jurisdição exclusiva nos tribunais do Japão.

Aviso de privacidade e cookies

1. Nos importamos com sua privacidade

1.1 A Terumo Corporation e suas afiliadas (doravante designadas coletivamente “Terumo” ou “nós”) se comprometem com a proteção de sua privacidade e dados pessoais e respeitar seus direitos. Este aviso de privacidade (“aviso”) explica os tipos de dados pessoais que podemos coletar e como nós utilizamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, de acordo com as leis aplicáveis.

1.2 Desenvolvemos este aviso especificamente para você, nossos clientes, fornecedores, HCPs, pacientes, visitantes de website, candidatos a emprego e outras pessoas de contato.

1.3 Para fins deste aviso, dados pessoais ou dados significam as informações que identificam você ou permite que você seja identificado ou por si mesmo ou em combinação com outras informações, tais como seu nome e sobrenome, gênero, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone, endereço de e-mail ou outros detalhes de contato, idioma preferido, números de identificação e números de placa de veículo.

2. Coletamos seus dados de modos diferentes

2.1 Nós podemos coletar dados que você forneceu voluntariamente para nós (por exemplo, ao se inscrever ou registrar em um evento, visitar nosso estande em um congresso, participar de feiras, webinars, seminários, eventos de treinamento, ao enviar seu currículo ou cartão de visitas, responder a uma pesquisa ou participar de um recurso do Website) ou que foi fornecido para nós pela empresa ou organização que você trabalha.

2.2 Pode ser possível que recebamos ou coletemos indiretamente dados sobre você, por exemplo, de nossos parceiros de negócios, de corretores de dados, ou de fontes públicas, como redes sociais ou websites públicos.

2.3 Também podemos coletar dados quando você visitar ou utilizar inscrições on-line por meio do uso de tecnologias de rastreamento utilizadas comumente, como cookies. Esses dados incluem as páginas que você visitou, a data, hora e duração de sua visita, seu navegador Web, seu endereço IP, o tipo de sistema operacional que estiver utilizando e o nome de domínio de seu provedor de serviço de internet. Veja mais no seu uso de cookies abaixo.

3. Nós processamos diferentes categorias de dados

3.1. Nós podemos coletar e utilizar as categorias a seguir de dados pessoais, dependendo de seu relacionamento com a Terumo:

Categorias de dados
Exemplos
Informações de contato e dados de identificação:
Tais como seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone fixo ou celular, sua assinatura, gênero, data de nascimento, seus detalhes de conta (por exemplo, login no portal ou website)
Números de identificação oficial:
Seu número fiscal VAT, seu número de passaporte (quando ajudamos na obtenção de uma licença), seu número de ID nacional, seu número de placa de veículo (quando visitar nossas instalações), número de seguridade social, número de registro.
Dados financeiros:
Como seu número de conta e detalhes bancários, prazos de pagamento e limites de crédito (para fornecedores)
Dados profissionais:
Como suas competências de idioma, conhecimento ou especialização profissional, certificações, referências e outras informações que podem ser encontradas em um currículo, seu cargo e a empresa que trabalha, os mandatos que pode ser titular, sua localização profissional e dados de viagem (para contatos comerciais que estão viajando para participar de um evento), sua remuneração profissional, avaliação e relatórios de desempenho (por exemplo, para nossos consultores), suas associações ou contatos de rede (por exemplo, quando encontrarmos você em um evento ou entrarmos em contato com você através de alguém em nossa rede)
Dados de localização eletrônica:
Como a sua localização nas instalações (com base em dados de crachá)
Preferências, interesses, estilo de vida ou comportamento:
Como os produtos ou atividades que estiver interessado, eventos que participa, notícias ou informações solicitadas, ou seu histórico de compras (por exemplo, também através de cookies, logs, despesas...)
Dados de saúde e clínicos:
Certificados médicos de quem entrou em contato; dados clínicos, histórico médico, resultados de testes, imagens médicas e outros dados relevantes incluídos no arquivo de paciente de hospital
Dados de imagem:
Fotografias, imagens, imagens de vigilância

3.2 Além das categorias de dados listadas acima, podem utilizar outros tipos de dados relacionados que você pode ter fornecido voluntariamente para nós, que foram fornecidos para nós no contexto de nossas relações comerciais ou que foram deduzidos ou gerados de dados que já estavam sob nossa posse.

4. Nós utilizamos seus dados para fins específicos

4.1 Podemos utilizar seus dados pessoais para um ou mais dos fins a seguir:

  • ●Entrar em contato com você para solicitações ou consultas específicas (por exemplo, para obter serviços de consultoria, para responder a suas consultas);
  • ●Administrar o desempenho de nossos compromissos (contratuais) e nossa relação comercial;
  • ●Comunicar com você (via correio comum, e-mail ou telefone) sobre nossos produtos e serviços relacionados;
  • ●Identificar seu interesse como um cliente existente ou potencial em produtos específicos para promoção de marketing e produto (prospecção e formação de perfil), fornecer suporte melhor e responder melhor a suas consultas e necessidades e as de seus pacientes;
  • ●Convidar você para fornecer feedback ou participar de pesquisas de cliente, pesquisas de mercado e pesquisas para desenvolver ou melhorar nossos produtos e serviços relacionados;
  • ●Usar essas informações para nosso gerenciamento de relacionamento de cliente (CRM) geral;
  • ●Proteger nossos direitos legais (incluindo disputas e litígios) e garantir a segurança e proteção de nossa organização, nossos clientes, pacientes e público em geral;
  • ●Para estar em conformidade com leis, regulamentações e normas da indústria (como informe de transparência), para detectar fraude e garantir conformidade;
  • ●Gerenciar falhas e recalls de produto;
  • ●Realizar pesquisa pré e pós-mercado, incluindo ensaios clínicos (com pacientes)
  • ●Considerar e administrar nosso recrutamento (por exemplo, ao se candidatar a uma empresa através do nosso website) ou relacionamento com a pessoa que entrou em contato.

4.2 A base legal de utilização e processamento de seus dados, conforme o caso, sua autorização de uso para fins específicos, como marketing direto a clientes potenciais, execução de contratos, serviços e transações comerciais, conformidade com nossas obrigações legais, proteção de nossos interesses vitais ou nossos interesses comerciais legítimos, como administração adequada de nossas atividades, desenvolvimento e melhoria de nossos produtos, informação e comunicação com nossos clientes, fornecedores e parceiros, protegendo nossa organização, nossas atividades, parceiros, pacientes e público em geral.

5. Minimizando e protegendo seus dados pessoais

Sempre pretendemos minimizar os dados pessoais que nós processamos, para garantir que utilizemos seus dados apenas quando e no limite precisarmos. Quando possível, tornamos os dados anônimos ou codificamos, de modo que não possam ser identificados diretamente. Por exemplo, os hospitais e centros clínicos envolvidos em nossos estudos clínicos, nós ligamos seus dados clínicos a um número de paciente antes de compartilhar os dados conosco e processamos apenas dados codificados.

6. Compartilhamento de seus dados pessoais

6.1 Na Terumo, nós restringimos o acesso a seus dados a funcionários e qualquer pessoa que esteja atuando sob nossa responsabilidade de acordo com sua necessidade de conhecimento, que respeite nossas regras de confidencialidade e esteja em conformidade com nossas instruções.

6.2. Nós podemos compartilhar seus dados para terceiros selecionados fora da Terumo, que oferecem serviços para nós ou em nosso nome como serviços de anúncio e marketing, serviços de TI, serviços de hospedagem, serviços de análise de dados, serviços de gestão de eventos e outros serviços profissionais.

6.3 Nós também podemos compartilhar nossos dados com distribuidores autorizados, parceiros comerciais ou outros fornecedores, que estejam envolvidos no fornecimento de nossos produtos e serviços para você, para comunicar com você ou responder a nossas consultas.

6.4 Também podemos ter que transferir seus dados para outros destinatários, se acreditarmos, de boa fé, que isso é necessário ou útil, como, por exemplo, hospitais, HCPs ou comitês éticos no contexto de pesquisa pré e pós-mercado e ensaios clínicos; advogados, seguradoras, auditores, promotores públicos, autoridades de imposição da lei e tribunais, para proteger os direitos e interesses de nossa organização, nossas pessoas, nossos clientes e parceiros ou o público em geral;

6.5 Também podemos compartilhar seus dados para outras empresas da Terumo, para otimizar o uso de informações ou melhorar a qualidade de nossos produtos e efetividade de nossas atividades.

6.6 Quando compartilhamos seus dados pessoais com terceiros ou outras entidades da Terumo que processam dados em nosso nome como processadores, nós iremos garantir que essas partes forneçam garantias suficientes quanto à legalidade, transparência e segurança de seus dados pessoais, em linha com a lei de proteção de dados aplicável.

6.7 Como uma empresa japonesa que oferece bens e serviços a pessoas na UE, nós iremos tratar seus dados pessoais de acordo com a lei da proteção de informações pessoais do Japão e lei de proteção de privacidade e dados de Japão e UE. Além disso, somos uma organização internacional, operando globalmente e podemos, portanto, transferir seus dados pessoais fora da área econômica europeia. As transferências de nossas entidades na área econômica europeia para entidades fora dela são cobertas pelos contratos de transferência de dados interempresas, em linha com a lei de proteção de privacidade e dados da UE. Quando seus dados pessoais forem compartilhados por nós ou transferidos por ou para um terceiro fora a área econômica europeia, quando necessário, nós executaremos os contratos de transferência de dados apropriados ou, de outra forma, garantir que salvaguardas estejam implementadas.

7. Nós mantemos seus dados por um período limitado de tempo

Nós utilizamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins listados acima.

Com relação a isso, nós estabelecemos uma política de classificação e retenção de dados na estrutura de nossa política interna de retenção de dados.

8. Nós respeitamos seus direitos

8.1. Nós implementamos medidas razoáveis, técnicas baseadas em riscos e organizacionais para garantir que seus dados sejam protegidos contra perda ou divulgação, uso, modificação ou destruição não autorizados.

8.2 De acordo com as leis de privacidade, há certos direitos com relação a dados pessoais seus que nós retemos, como direitos de informação sobre e acesso a seus dados pessoais, direitos de retificar ou completar seus dados pessoais, direitos a objetar ou restringir ou cessar certos processamentos, direitos de excluir seus dados pessoais e direitos de ser esquecido.

8.3 É possível solicitar o exercício de seus direitos ao entrar em contato conosco utilizando os detalhes de contato abaixo.

8.4 Para garantir a segurança de seus dados e evitar seu mau uso, antes de responder a sua solicitação, solicitaremos que forneça para nós uma prova aceitável de sua identidade e iremos verificar a legitimidade de sua solicitação e se as condições foram atendidas.

9. Cookies

9.1 Este Website utiliza cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados em seu computador (ou outro dispositivo com acesso a internet) ao visitar um website. É possível saber mais sobre cookies, por exemplo, ao visitar www.allaboutcookies.org.

9.2 Podemos utilizar cookies para fins analíticos (para reconhecer, medir e rastrear os usuários deste Website de forma anônima, para compilar estatísticas anônimas relacionadas a nossos visitantes e analisar o uso do website, para determinar quais recursos deste Website eles acessam, para verificar origem e duração de acesso), para fins de uso (para personalizar seu acesso a este Website, por exemplo, ao fazer uma escolha sobre seu uso deste Website), para registrar suas autorizações/recusas neste Website (por exemplo, para distribuir solicitações entre múltiplos servidores, rastrear informações sobre a sessão do usuário), ou para fins funcionais (por exemplo, para armazenar informações necessárias para processo e operação de nossos aplicativos).

9.3 É possível aceitar ou recusar cookies ao modificar as configurações em seu navegador. Entretanto, pode não ser possível utilizar todos os recursos interativos deste Website se os cookies estiverem desabilitados. Também é possível remover do seu navegador os cookies configurados para este Website. Consulte as instruções do seu navegador sobre como ajustar ou modificar suas configurações de navegador.

9.4 O Website pode conter hyperlinks para websites de terceiros, que não temos controle. Nós não somos responsáveis pelo uso de suas informações pessoais por websites de terceiros acessíveis via Website. Nós encorajamos a ler cuidadosamente a política de privacidade e cookies desses websites de terceiros antes de qualquer uso;

10. Entre em contato conosco

Se tiver qualquer questão ou preocupação sobre o modo que coletamos, armazenamos e utilizamos nossos dados, não hesite em direcioná-las ao seu contato na Terumo, que irá, quando necessário, redirecioná-las para nosso escritório de privacidade.

Também é possível entrar em contato conosco em Security_Admin@terumo.co.jpao anexar uma cópia de seu documento de identidade na sua solicitação.

Também é possível entrar em contato com a Terumo Corporation, equipe de segurança de informação do departamento de planejamento de TI, Tokyo Opera City Tower 3-20-2, Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tóquio (número da empresa: 81-3-3374-8500).

Empregamos nossos melhores esforços para encontrar uma solução rápida e justa a qualquer questão que possa enviar para nós.

Além disso, se tiver motivo para acreditar que o processamento de seus dados pessoais pela Terumo infringe as leis aplicáveis, você tem o direito, sempre, de fazer uma reclamação perante a autoridade supervisora de sua escolha. Também é possível entrar em contato com a autoridade de proteção de dados da Bélgica: www.dataprotectionauthority.be

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Entre em contato conosco para tirar suas dúvidas sobre os produtos e recursos de aprendizagem da Terumo. Nossos representantes de vendas terão prazer em ajudar. Entre em contato conosco.